第1719回-修復 NAS 網路硬碟

7月上旬發現我在存取一台 Synology 的 NAS(網路儲存設備、網路硬碟)上的資料時,感覺速度變慢很多,到底哪裡出問題了?

修復過程簡述

  • 7/14,我第一個想到的是會不會中毒了?於是  登入進去後台把 DSM 更新,更新完成之後也不見改善。
  • 7/15,家維研判是有一顆硬碟有壞軌,還查出那顆硬碟還在保固期限內可以維修或更換
  • 7/16,開始把硬碟裡的資料備份出來
  • 7/22,帶故障的WD紅標硬碟去台中 NOVA 裡面的 WD顧客服務中心
  • 7/23,下午宅配送來一顆硬碟,不確定是全新的還是整新品,效率超高,把新硬碟插入NAS 進行修復,大約過了六個小時候,又是一尾活龍了!喔耶!
  • 7/24,看 NAS 中的另一個硬碟五年保固期限是到2020年的12月16日,這五個月內要特別留意去檢查那顆硬碟,有機會就去換一顆新的回來吧!

修復紀錄

7/14 DSM 更新
  • 8:50 看 NAS DS215J 機器上的燈號很不錯,Power 和 Status 恆綠, Disk1 Disk2 閃爍綠,看 Synology Assitant 也不錯
  • 8:56 http://192.168.1.94:5000/ 連線進去看看,出現登入帳密的畫面,緊張!
  • 8:57 注意到右下角出現 DSM 6.2 處理中請稍候很久,似乎不正常?
  • 8:58 成功登入!

  • 9:00 進控制台看看原先的使用者帳號還都在不在雖然可操作這台 NAS 但感覺處理速度緩慢
  • 9:02 YES!使用者帳號和群組都還在,省下很多重建的麻煩了!
  • 9:03 不詳的預感,沒看到檔案總管,可能是還沒啟動 SMB?確認預設是啟動的
  • 9:09 控制 => 連線能力 => 網路 改 IPV4 看看,IPV6 關閉
  • 9:15 喔耶~ 改 IP 後就可以連上了,資料檔案看起來都還在!連線回應我的檔案操作需求很慢?
  • 9:23 測試把資料備份到另一台電腦看看,
  • 10:20很成功,放心了
  • 10:42 web 登入後看不到檔案總管?
  • Raid 類型 Synology Hybrid Raid 有一顆硬碟的容錯保護資料
  • 已用 1.3T 總共 2.7T ext4
  • 10:46 安裝 file station 套件
  • 10:47 發現手機APP DS file 還無法連線登入


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  • 前往S.M.A.R.T.頁籤來針對支援檢測功能的硬碟執行診斷測試並檢視 S.M.A.R.T. 屬性。在 S.M.A.R.T.檢測區塊中,您可以立即執行 S.M.A.R.T. 檢測,並檢視結果及檢測排程時間;您也可以在 S.M.A.R.T. 屬性區塊中檢視 S.M.A.R.T. 屬性數值的詳細資訊。
  • 硬碟狀態良好?可是明明就有壞軌?
  • 警告 偵測到硬碟發生問題或硬碟壞軌數增加。即使此硬碟可能仍正常運作,仍建議監控此硬碟。




查資料看看怎麼送修?
  • 拿到新硬碟是 4T 容量,故障的是3T,賺到了!
  • 16:00 插上去 開始進行修復
  • 21:17 狀態:修復中(同位元一致性資料檢查中 88.7%)
  • 修復中若有資料存取異動,可能會變成又要重新檢查一次
  • 22:30 好像已經修復好了?! 就這麼簡單?
7/24 照平常的方式使用這台 NAS,感覺存取速度很正常了,資料也都健在,可見「
Raid 類型 Synology Hybrid Raid 有一顆硬碟的容錯保護資料」的確是有發揮作用的,但是如果兩顆硬碟同時損壞可能就會沒救了。

8/12 後記:更換硬碟後使用了兩個多禮拜,一切平安正常。

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