第1719回-修復 NAS 網路硬碟
7月上旬發現我在存取一台 Synology 的 NAS(網路儲存設備、網路硬碟)上的資料時，感覺速度變慢很多，到底哪裡出問題了？
修復過程簡述
- 7/14，我第一個想到的是會不會中毒了？於是 登入進去後台把 DSM 更新，更新完成之後也不見改善。
- 7/15，家維研判是有一顆硬碟有壞軌，還查出那顆硬碟還在保固期限內可以維修或更換
- 7/16，開始把硬碟裡的資料備份出來
- 7/22，帶故障的WD紅標硬碟去台中 NOVA 裡面的 WD顧客服務中心
- 7/23，下午宅配送來一顆硬碟，不確定是全新的還是整新品，效率超高，把新硬碟插入NAS 進行修復，大約過了六個小時候，又是一尾活龍了！喔耶！
- 7/24，看 NAS 中的另一個硬碟五年保固期限是到2020年的12月16日，這五個月內要特別留意去檢查那顆硬碟，有機會就去換一顆新的回來吧！
修復紀錄
7/14 DSM 更新
- 8:50 看 NAS DS215J 機器上的燈號很不錯，Power 和 Status 恆綠， Disk1 Disk2 閃爍綠，看 Synology Assitant 也不錯
- 8:56 http://192.168.1.94:5000/ 連線進去看看，出現登入帳密的畫面，緊張！
- 8:57 注意到右下角出現 DSM 6.2 處理中請稍候很久，似乎不正常？
- 8:58 成功登入！
- 9:00 進控制台看看原先的使用者帳號還都在不在雖然可操作這台 NAS 但感覺處理速度緩慢
- 9:02 YES！使用者帳號和群組都還在，省下很多重建的麻煩了！
- 9:03 不詳的預感，沒看到檔案總管，可能是還沒啟動 SMB？確認預設是啟動的
- 9:09 控制 => 連線能力 => 網路 改 IPV4 看看，IPV6 關閉
- 9:15 喔耶~ 改 IP 後就可以連上了，資料檔案看起來都還在！連線回應我的檔案操作需求很慢？
- 9:23 測試把資料備份到另一台電腦看看，
- 10:20很成功，放心了
- 10:42 web 登入後看不到檔案總管?
- Raid 類型 Synology Hybrid Raid 有一顆硬碟的容錯保護資料
- 已用 1.3T 總共 2.7T ext4
- 10:46 安裝 file station 套件
- 10:47 發現手機APP DS file 還無法連線登入
7/15 21:38 Disk1 有壞軌
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- HDD/SSD | 群暉科技 Synology Inc.
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- 前往 HDD/SSD 頁籤。
- 選擇硬碟。
- 按一下健康資訊。前往總覽頁籤，可在此查看硬碟運作時間、目前溫度、重新連接 / 重新辨識硬碟次數、壞軌數。
- 前往S.M.A.R.T.頁籤來針對支援檢測功能的硬碟執行診斷測試並檢視 S.M.A.R.T. 屬性。在 S.M.A.R.T.檢測區塊中，您可以立即執行 S.M.A.R.T. 檢測，並檢視結果及檢測排程時間；您也可以在 S.M.A.R.T. 屬性區塊中檢視 S.M.A.R.T. 屬性數值的詳細資訊。
- 硬碟狀態良好？可是明明就有壞軌？
- 警告 偵測到硬碟發生問題或硬碟壞軌數增加。即使此硬碟可能仍正常運作，仍建議監控此硬碟。
- 還蠻好辨識編號的
- 請問我要如何辨識 Synology NAS 上的硬碟編號？ | 群暉科技 Synology Inc.
- 安裝指南上也有寫， 上面那顆是硬碟1
- Synology DiskStation DS215j 快速安裝指南
- wd3001ffsx-68Jnuno
- W》紅標．NAS碟 - PChome 24h購物
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- 家維用序號去官網查到保固到今年 12月27日
- Warranty Status | WD Support WD- 要去掉
- 硬碟1 序號 WD-WMC1F0E1R097
- 硬碟2 序號 WD-WMC1F0F3KCLY
查資料看看怎麼送修？
- 【教學】WD硬碟保護送修申請 @ 阿玻太太 :: 痞客邦 ::
- 台中WD產品代理商服務中心
- 地址｜台中市西區英才路508號B10室（台中Nova英才店）
- 電話｜04-2325-5678
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- 拿到新硬碟是 4T 容量，故障的是3T，賺到了！
- 16:00 插上去 開始進行修復
- 21:17 狀態：修復中（同位元一致性資料檢查中 88.7%）
- 修復中若有資料存取異動，可能會變成又要重新檢查一次
- 22:30 好像已經修復好了？! 就這麼簡單？
7/24 照平常的方式使用這台 NAS，感覺存取速度很正常了，資料也都健在，可見「
Raid 類型 Synology Hybrid Raid 有一顆硬碟的容錯保護資料」的確是有發揮作用的，但是如果兩顆硬碟同時損壞可能就會沒救了。
8/12 後記：更換硬碟後使用了兩個多禮拜，一切平安正常。
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